شرایطِ استفاده

آلتیچ سامانه‌ای برای اداره و برگزاریِ آموزش است که [نامِ ثبتیِ شرکت] (شمارهٔ ثبت [شمارهٔ ثبت]، شناسهٔ ملی [شناسهٔ ملی]) آن را اداره می‌کند. هر معلم، آموزشگاه یا مدرسه‌ای که در آلتیچ فضایی می‌سازد، در این متن «مؤسسه» نامیده می‌شود.

مؤسسه صاحبِ فضای خودش است: دوره‌ها، شاگردان، نمره‌ها، شهریه‌ها و هر چه در آن می‌نویسد مالِ مؤسسه است و مسئولیتش با اوست. آلتیچ ابزار را فراهم می‌کند و این داده‌ها را از طرفِ مؤسسه نگه می‌دارد.

ورود با شمارهٔ موبایل و کدِ یک‌بارمصرف است. کد را به هیچ‌کس ندهید؛ کارمندانِ آلتیچ هرگز آن را نمی‌خواهند.

هر کس مسئولِ کارهایی است که با حسابش انجام می‌شود. اگر گمان می‌کنید کسی دیگر وارد حسابتان شده، از منوی حساب «خروج از همهٔ دستگاه‌ها» را بزنید و به پشتیبانی خبر دهید.

برای جلوگیری از سوءاستفاده، تعدادِ کدهایی که به یک شماره یا از یک شبکه فرستاده می‌شود محدود است.

آلتیچ برای آموزش است. نباید از آن برای فرستادنِ تبلیغِ ناخواسته، انتشارِ محتوای غیرقانونی یا محتوایی که حقِ دیگری را پایمال می‌کند، یا تلاش برای دسترسی به دادهٔ مؤسسهٔ دیگر استفاده شود.

مؤسسه پیش از واردکردنِ اطلاعاتِ شاگردان — به‌ویژه شاگردانِ زیرِ هجده سال — رضایتِ لازم را از خودِ آن‌ها یا ولیّشان می‌گیرد.

آلتیچ می‌تواند فضایی را که این شرایط را زیر پا می‌گذارد، پس از اطلاع‌دادن، محدود یا معلق کند.

هر مؤسسه با یک دورهٔ آزمایشیِ رایگان شروع می‌کند. پس از آن، طرحی را که انتخاب کرده با صورت‌حساب‌های دوره‌ای می‌پردازد؛ قیمتِ هر طرح در صفحهٔ قیمت آمده است.

صورت‌حسابی که تا سررسید پرداخت نشود، پس از یادآوری، فضای مؤسسه را برای کارمندانش «فقط‌خواندنی» و در ادامه معلق می‌کند؛ روزهای هر مرحله در صورت‌حساب و پیامک‌ها گفته می‌شود. شاگردان در دورهٔ فقط‌خواندنی همچنان درس می‌خوانند و با پرداخت همه‌چیز برمی‌گردد.

پیامکِ اعلان‌ها و «کارِ هوشمند» هر طرح سقفی ماهانه دارد. بیش از سقف، اعلان‌ها همچنان در خودِ سامانه می‌رسند.

شهریه و هزینه‌ای که شاگرد یا خانواده به مؤسسه می‌پردازد قراری میانِ آن دو است. آلتیچ در این قرار طرف نیست و آن پول را دریافت نمی‌کند؛ ثبتِ آن در سامانه و رسیدش برای نظم‌دادن به کارِ مؤسسه است.

آلتیچ تلاش می‌کند همیشه در دسترس باشد، ولی ممکن است برای نگهداری یا به‌خاطرِ مشکلی بیرون از اختیارش — مثلاً قطعیِ اینترنت — مدتی در دسترس نباشد. هر خطا با یک «کدِ پیگیری» ثبت می‌شود که پشتیبانی با آن پیگیری می‌کند.

این شرایط ممکن است تغییر کند. تغییرِ مهم پیش از اجرا به مالکِ هر مؤسسه خبر داده می‌شود.

مؤسسه هر زمان می‌تواند اشتراکش را لغو کند. داده‌های مؤسسه تا 90 روز پس از پایانِ اشتراک نگه داشته می‌شود تا در صورتِ درخواست، خروجی‌اش به مؤسسه داده شود؛ پس از آن پاک می‌شود.